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配達状況を調べることができません。
会報発送終了メールが届いたものの
今月も「登録番号未登録」で荷物追跡ができない。
こう続くと、さすがに納得がいかない。

今の状況って言うか、先月と今月の状況から行くと
実際に配達をしてくれる営業所が、配達が終了してから
伝票番号を登録している状態と思われる・・・


私んちに配達してくれる営業所は、実に早く配達してくれて
それは、とても嬉しく思ってるけど
メール便だから、こんな扱いなのか?と思ってしまう。
数が多いからって、問題でも無いでしょ。仕事なんだから。

私は今まで、ヤマト運輸をかなり信頼していて
GWや連休でもヤマトを使えば確実って思ってたし
他の運送便は、変な所を経由されたりしてたから・・広島行きを岡山経由とか
午前中配達指定の荷物を、平気で午後持ってきたりとか
だから絶対に決まった時間に届かないといけない荷物は、必ずヤマトを使ってきた。
実際に集荷に来る人達も、こちらの事情に最大限協力してくれる
会社だっただけに、実に残念。がっかり。

荷物追跡の結果と実際の配達状況が前後・・・どころでは無く
配達が済んでから、荷物追跡ができて何の意味を持つんでしょ。

えぇ、電話しましたよ。
まずは地元のサービスセンター、その後東京。
その場しのぎとしか思えない回答、こちらが何も分からないと思ってるのでしょうか?
日曜を挟むとさらに登録が遅れる場合がございます。
って、日曜関係無いじゃん?
1つ1つ登録するわけじゃ無いんだから。
地元のサービスセンターは、県内に入ったら追跡できますって言ってくれたけど
それだったら、すぐ配達してくれるから分かった時にはもう配達持ち出し中だと思われ
それはお断りした。

明日近くのヤマトに行く予定なんで、営業所の人に聞いてみるつもり。
なんでこんな事になるのか・・・

なんかめっちゃムカつく・・・
今の状況がどうなってるか、直接発店に聞いてもわからないなんて・・・
荷物を集荷してる発店は、伝票登録を放棄してるとしか思えない。
私が仕事で発送した荷物が、こんな事されたら
ワタクシ、責任者の方に説明を求めますが・・・

別に、荷物追跡の案内をメールに記載する必要無いんじゃないん?
調べられないんだったらさ。気分悪る。
もう、来月からは荷物追跡せん!!!!(相当怒っております)
毎月、毎月、嫌な思いをさせられるのは、もう結構。

せっかくTVOAで、楽しい日になるはずが・・・
それとも、私がこんなに怒るのがおかしいの・・・疲れたぁ。
伝票登録されて無い荷物が、普通に配達されるなんてね。
その内、大事になりますよ。ヤマトさん。


なんだかなぁ・・・
>ちあきちゃん
もう・・・荷物追跡の画面見て「はぁ?」だよ・・
もっとちゃんとした説明を聞けると思ってたのに
ホントにがっかり。
FCの会報発送が、一定の日じゃ無いのも原因なのかもしれないけどさ
大量の荷物が毎月決まってあるんだから
その態勢をちゃんと作ってほしいもんだよ。
メール便はね、やっぱ安価だから・・・?
そう思われても仕方ないよね。
FCには、もう何も言う気がせんのよ。実は。
記事にはしなかったけど、あきれる事やってくれてたから(汗)

>ちびさん
東京のね、サービスセンターったら馬鹿にしてんのよ。
順番でやってるのでって言うから、私だけじゃ無くて
他県(みんなのを言った)でも、同じなんですよ。
これって、全部って事じゃ無いんですか?
って言ったら、言葉濁すの。
FCにメールしても、当分返事が来ない内に来月になると思うよ(爆)
改善・・されるのかなぁ・・。

>satoちゃん
東京ですら、登録されて無いんやもんね!!
もう届くやん!
やっぱ、全く入力して無いんだよ・・・

だって・・こっちには何の否も無いんやもん。
聞かずには居れなかったよ(笑)

>ノンちゃん
先月継続したんだったら、継続特典が届くんだと思うよ!
実際さ、荷物追跡までのサービスをFCと契約してるんだったら
これって、契約違反だよね?
付加サービスで契約はしてないとしても
ちょーっと、これでは・・・
納得のいく回答も出来ないんじゃ、お粗末すぎるよね。

>miu☆ちゃん
miu☆ちゃん、追跡してないんや?
私も、来月からはもうせん!!
ムカつくだけやもん・・
ホント郵便でも良いよ!!
ただ、メール便は郵便よりも安い料金で契約ができるからね
経費削減やと思うよ。
あんだけ大量やったら・・・一通55円〜60円位で契約してるん・・ちゃうの・・
もっと安いかも・・・
だってうちの会社でも、75円で大きさ関係無しにしてくれてたもん。
数でいったら、FCなんかより全然少ないのに。
無意味。
今回は追跡確認してない。多分今回もまた、未登録、と出るに決まってるもん。

ほんまに、あれ意味ないやんなぁm(__)m

追跡確認のメール案内。意味ないし。

未登録、て文字がどんなに不安にさせるか。

しかも私は先月チケの詳細とかすごい気になったから、自分だけなかなか届かないことに、不安でいっぱいだったもの。

メール便やめたらいいのに。


郵便でいいんちゃうん?

いつも届くかハラハラさせるのって……どうよ?
ふーん・・・
なんかさぁ。。。形だけのサービスで実際サービスになってないやん?!
実在しないサービスを謳ってる感じするよね。。。
客をバカにするのもいい加減にせーぃ!!って思うわよ( ̄□ ̄;)
本当の事情を正直に言えばまだしも...ねぇ。

私は今月は第三種郵便らしい。
なんで?
継続も先月終わったのになんで???

今さっき
追跡をしてみたら、
『お問い合わせいただいた伝票番号は、今現在コンピュータに登録されておりません。』となったよ!
今までちゃんと追跡できていたのに…。
やっぱりヤマトの怠慢なのかな?
ちゃんとして欲しいなと…。

千花ちゃん、偉いよ!!
私は泣き寝入りしちゃう方だからさ。
見習いたいと思いまふ。
うん、うん。
私もいい加減、怒ってたの。
荷物追跡できないんなら、載せんなよ!って。

よっぽどFCにメールしようかと思ったよ。

千花ちゃん、問い合わせてくれたんだね。
ありがと。
これで少しは状況が改善されるといいけどね。
拍手。
さすが千花ちゃん。
きっとみんなが気になっていた、追跡情報。
それを問い合わせてくれちゃって、
もう、拍手喝さいでございます。
一回も追跡どころか、不明扱いだもんね。

ヤマトは私も信用絶大なの。
荷物は、ヤマト一辺倒だし。
でもね、他のネットショッピングで追跡したこと
あるけど、ちゃんと出ていたよ。
だから、どこかの怠慢だよね。
それはヤマトなのか???
荷物とメール便の違いなのかな?
でも、追跡できないのら、メールにも載せて欲しくないよね。
困ったものですな。
FC不信にもつながりかねないよ。
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